Gespräche auf den Punkt (E-Book, PDF)

Leseprobe

Gespräche auf den Punkt

eBook - Impulse für zielorientierte Gespräche

Frank Ertel, Christian Klein, Ute Lohmann

VANDENHOECK & RUPRECHT

Wirtschaft/Management

Erschienen am 13.11.2023

20,00 €

(inkl. MwSt.)

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Bibliographische Informationen

ISBN/EAN: 9783647777030

Sprache: Deutsch

Seiten: 144 S., 4.05 MB

Auflage: 2. Auflage 2023

E-Book
Format: Digitale Rechteverwaltung: Nicht vorhanden

Beschreibung

Ist es Zufall, wenn Gespräche gelingen? Nein, ist es nicht! Das vorliegende Buch dient als Leitfaden, Gespräche punktgenau zu führen. Basis dafür ist das Kommunikationskonzept des zielorientierten Kurzgespräches. Das Buch führt in das Konzept ein und stellt die Methodik verständlich vor. Die Autor:innen erläutern das Vorgehen an Beispielen und für unterschiedliche Anwendungsbereiche. Besonderes Augenmerk gilt dabei den Fragen: Wie sind Gespräche auf den Punkt aufgebaut? Welche Haltung braucht es dazu? Welche Techniken sind nötig? Worauf ist das Augenmerk zu legen?Das Buch zeigt, wie es in kurzer Zeit gelingt, Lösungen zu finden und erste konkrete Schritte zu ermöglichen. Coaching- und Beratungssituationen kommen dabei ebenso in den Blick wie punktgenaues Agieren in Mitarbeitergesprächen, Meetings, Konferenzen und in digitaler Kommunikation. Ein Buch für alle, die besser kommunizieren und Gespräche erfolgreich auf den Punkt bringen möchten.

Autorenportrait

Frank Ertel ist Pfarrer, Sozialpädagoge, Supervisor, Psychotherapeut (HPG), Businesscoach und Trainer für das zielorientierte Kurzgespräch. Er ist Leiter der Telefonseelsorge Aachen-Eifel und Lehrbeauftragter der Katho NRW in Aachen für die Qualifizierung in Onlineberatung.Dr. Christian Klein ist Pfarrer in Wickede (Ruhr), Autor sowie Trainer und Lehrtrainer für das zielorientierte Kurzgespräch. Er leitet die Bereiche Religionspädagogik und digitale Kommunikation im Kirchenkreis Soest-Arnsberg.Ute Lohmann ist Pfarrerin an der Berufsbildenden Schule Wirtschaft in Koblenz, Trainerin für das zielorientierte Kurzgespräch, Autorin und Fortbildnerin im Bereich Coaching. Sie ist Bezirksbeauftragte für den evangelischen Religionsunterricht im Kirchenkreis Koblenz.Dr. Detlev Prößdorf ist Pfarrer an der Stadtkirche für Leverkusen, Autor, Coach (DGfC), Trainer für das zielorientierte Kurzgespräch und Gründer des "Instituts für schräges Denken". Er ist Lehrbeauftragter an der Universität Paderborn.

E-Book Informationen

„eBooks“ sind digitale Bücher. Um eBooks lesen zu können, wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein eBook-Reader benötigt. Da es eBooks in unterschieldichen Formaten gibt, gilt es, folgendes zu beachten.

Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr eBook-Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein eBook, das Adobe® Digital Editions benötigt, herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige eBook-Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.

Da eBooks nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) anlegen. Außerdem ist die Anzahl der Downloads auf maximal 5 begrenzt.